Jauno klientu pirmie pasūtījumi
Katrs jaunais klients pirmo pasūtījumu apmaksā iepriekš saskaņā ar priekšapmaksas rēķinu. Pasūtījums tiek galīgi rezervēts tikai pēc tam, kad stādaudzētava saņēmusi maksājumu.
← Visas stādaudzētavas
GEORGES DELBARD / Francija
Rozes no Francijas
Atklājiet Georges Delbard rožu kolekciju. Profesionāliem pieprasījumiem sazinieties ar Nico.
SALES EASTERN EUROPE
Pasūtīšana, piegāde un stādaudzētavu apmeklējumi
Šie vispārīgie noteikumi attiecas uz visām Sales Eastern Europe pārstāvētajām stādaudzētavām.
Piegāde vai saņemšana pēc vienošanās
Piegādes un saņemšanas datumus savstarpēji saskaņojam. Pasūtījuma izpildi piesakiet vismaz 2 nedēļas pirms vēlamā piegādes vai saņemšanas datuma, vēlams 3–4 nedēļas iepriekš.
Novēlota saņemšana
Ja augi netiek saņemti norunātajā dienā un jaunais saņemšanas datums ir vairāk nekā 3 dienas pēc sākotnējā datuma, stādaudzētava organizēs piegādi. Transporta maksa tiks aprēķināta pēc pārvadātāja tobrīd piedāvātās cenas.
Tas novērš pārāk ilgu iepakoto augu uzglabāšanu un palīdz izvairīties no kvalitātes problēmām un vēlākām pretenzijām novēlotas saņemšanas dēļ.
Laipni aicināti apmeklēt stādaudzētavas
Lūdzu, paziņojiet par apmeklējumu vēlams vismaz 1 nedēļu iepriekš, lai mēs varētu to sagatavot un jūs pienācīgi uzņemt.
Georges Delbard
Piegādes un kvalitātes jautājumu risināšana
Darām visu iespējamo, lai novērstu kļūdas. Tomēr var gadīties nepareizi augi, iztrūkstošs vai pārmērīgs daudzums, transportēšanas bojājumi vai kvalitātes pārbaudē nepamanīti trūkumi.
Par pretenzijām, lūdzu, ziņojiet pēc iespējas ātrāk pa e-pastu, vajadzības gadījumā pievienojot skaidras fotogrāfijas.
Norādiet pasūtījuma vai piegādes dokumenta numuru, attiecīgos augus un daudzumus, kā arī īsi aprakstiet problēmu.
Palīdzēšu, lai jūsu pretenzija tiktu izskatīta pēc iespējas ātrāk. Ja būs iespējams, apmeklēšu jūs, lai novērtētu un pārrunātu problēmu uz vietas.