Първи поръчки на нови клиенти
Всеки нов клиент заплаща първата си поръчка предварително по проформа фактура. Поръчката е окончателно резервирана едва след получаване на плащането от разсадника.
← Всички разсадници
GEORGES DELBARD / Франция
Рози от Франция
Открийте колекцията рози Georges Delbard. За професионални запитвания се свържете с Nico.
SALES EASTERN EUROPE
Поръчки, доставка и посещения на разсадниците
Тези общи правила важат за всички разсадници, представлявани от Sales Eastern Europe.
Доставка или получаване по уговорка
Датите за доставка и получаване се определят по взаимна уговорка. Заявете изпълнението на поръчката поне 2 седмици преди желаната дата за доставка или получаване, по възможност 3–4 седмици предварително.
Забавено получаване
Ако растенията не бъдат взети на уговорената дата и новата дата за получаване е повече от 3 дни след първоначалната, разсадникът ще организира доставка. Транспортът ще бъде начислен по цената, предложена тогава от превозвача.
Това предотвратява прекалено дългия престой на опакованите растения и помага да се избегнат проблеми с качеството и последващи рекламации поради късно получаване.
Посещенията на разсадниците са добре дошли
Моля, уведомете ни за посещението по възможност поне 1 седмица предварително, за да го подготвим и да Ви посрещнем подобаващо.
Georges Delbard
Обслужване при въпроси за доставката и качеството
Полагаме всички усилия да предотвратяваме грешки. Въпреки това са възможни неправилни растения, липсващи или излишни количества, транспортни повреди или дефекти, пропуснати при контрола на качеството.
Моля, съобщавайте за рекламации възможно най-скоро по имейл, с ясни снимки, когато е приложимо.
Посочете номера на поръчката или документа за доставка, засегнатите растения и количества и кратко описание на проблема.
Ще съдействам рекламацията да бъде разгледана възможно най-бързо. Доколкото е възможно, ще Ви посетя, за да оценим и обсъдим проблема на място.